特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称

グラスラ

販売事業者

市野沢真弓

販売責任者名

市野沢真弓

販売業者の住所

埼玉県和光市南1-5-2

販売業者の連絡先

メールアドレス：tanikumadoji@yahoo.co.jp

電話番号：090-4628-1150

商品代金以外の必要料金
・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料

・配送料

配送料について

第四種種子郵便速達：400円

ゆうパック（北海道・沖縄除く）：800円

ゆうパック（北海道・沖縄）：900円

クリックポスト：400円（書籍2冊まで）

レターパックプラス対面渡し：600円（書籍2冊まで）

※書籍購入時は2冊ごとに送料が必要となります。

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、3日間とします。

不良品、返品について　（特定商取引法による記載）

１)植物ですので商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。

２）到着時に、簡単に商品の状態をご確認下さい　破損等が有れば、上記メールアドレスまでご連絡ください

３）商品の不足、誤送等の場合は、到着後3日以内にご連絡下さい　調査の上、善処致します。

４）当社では発送時に品質等の確認には万全を期しておりますが、到着時に苗の状態を良く確認して下さい。 　植物の性質上、いかなる場合も、到着後１週間以上経過したものに対する返品、交換、補償には応じられません　予めご了承下さい。
５）当園の責任に帰するいかなる場合でも、補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、3日以内に発送いたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・カード決済

お支払いについて

-銀行振込の場合
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
※必ず商品受取当日にご確認頂き　到着2日以内に当社までご連絡下さい。

※返品について　（特定商取引法による記載）

１)植物ですので商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。

２）到着時に、簡単に商品の状態をご確認下さい　破損等が有れば、ご連絡ください

３）商品の不足、誤送等の場合は、到着後2日以内にご連絡下さい　調査の上、善処致します。

４）当社では発送時に品質等の確認には万全を期しておりますが、到着時に苗の状態を良く確認して下さい。 　植物の性質上、いかなる場合も、到着後3日以上経過したものに対する返品、交換、補償には応じられません　予めご了承下さい。

５）当点の責任に帰するいかなる場合でも、補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。

６）お届け先の間違い、受取拒否、長期不在、商品発送後のキャンセルなどで商品返品の場合は、商品代金、 往復の送料および手数料　などをご請求させていただきます。また次回以降のご注文をお受けできない場合もございますので、ご注意下さい｡

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。